Kom in contact met een sales vertegenwoordiger
Xperify biedt u de mogelijkheid om een gesprek te starten tussen u als bezoeker en een aanwezige sales vertegenwoordiger.
Sales vertegenwoordiger zelf opbellen
Log in als bezoeker op Xperify
Klik bovenaan rechts op het menu icoon ‘Virtual hosts’
Indien een sales vertegenwoordiger aanwezig is in de lobby kan je klikken op deze persoon
Klik op de blauwe knop ‘Start video call’
U krijgt een popup te zien voor de bevestiging van uw call
Klik op cancel als u de oproep wil beëindigen of indien u geen respons krijgt
Opgebeld worden door een sales vertegenwoordiger
In plaats van zelf een sales vertegenwoordiger op te bellen kan u ook zelf opgebeld worden wanneer u aanwezig bent in de lobby.
Log in als bezoeker op Xperify
Wanneer u gebeld wordt krijgt u een popup venster te zien
Accepteer de video call
Eerste keer
Indien het de eerste keer is dat u de videocall functionaliteiten van Xperify op uw browser gebruikt, zal uw browser de toestemming vragen om uw camera en microfoon te gebruiken. Sta beide toe om de call succesvol te starten.
Showroom bezoek
Nadat een call succesvol is opgestart bevinden jullie zich nog steeds in de lobby. De sales vertegenwoordiger kan nu beslissen om u mee te nemen naar de showroom waarbij u geen controle meer heeft over de navigatie. U bevindt zich nu in een privé omgeving.
Bezoek in de showroom beëindigen
Enkel de sales vertegenwoordiger kan het showroom bezoek beëindigen en u terug meenemen naar de lobby.
Call beëindigen
U kan op elk moment zelf beslissen om de call te beëindigen via de ‘leave call’ knop. Na bevestiging van de popup ga je terug naar de lobby of blijf je in de lobby zonder in gesprek te zijn met een sales vertegenwoordiger.