Als sales verantwoordelijke kan u uw bezoekers meenemen naar een showroom. In deze showroom kan u in een privé omgeving uw gesprek verder zetten gecombineerd met een gepast scenario.
Zie voor meer info de pagina structuur
Van lobby naar showroom
Start een gesprek op met 1 of maximaal 3 bezoekers Nu bent u met uw bezoeker in de lobby in gesprek.
In het venster aan de rechterkant waar u de camerabeelden ziet, hebt u onderaan de knop ‘invite to showroom’
In het popup venster die hierna verschijnt kiest u het scenario en de taal van het scenario die u wil geven aan uw bezoeker
Druk op ‘grant access'
Uw bent nu met uw bezoekers in de showroom. Op de wanden ziet u de inhoud van het gekozen scenario en in de gewenste taal
Als sales verantwoordelijke hebt u nu de volledige controle over de showroom. Uw bezoekers zien op hun scherm allemaal hetzelfde, zij kunnen zelf niet interageren in de showroom.
Control panel
Controleren van het actieve scenario
Als sales kan u in uw showroom het actieve scenario controleren:
Open het control panel
U ziet een overzicht van alle beschikbare keypoints
Het huidige actieve keypoint wordt geaccentueerd
Ter info: een keypoint bepaald de invulling van de wanden in uw showroom
Veranderen van keypoint
Er zijn twee opties om te veranderen van keypoint:
Gebruik de vorige/volgende knop. Het eerstvolgende of het vorige keypoint wordt geactiveerd
Vul het gewenste keypoint nummer in in het voorziene veld en klik op ‘go’. Uw scenario verspringt onmiddellijk naar het ingegeven keypoint
Een keypoint pauzeren
Een keypoint krijgt een ‘duration’ mee. Indien de tijd voorbij is gaat het keypoint automatisch over naar het volgende keypoint.
Indien u dit wil vermijden kan u het keypoint pauseren. Daardoor stopt de aftelklok van het keypoint en zal deze niet meer automatisch overgaan naar het volgende keypoint. Om de klok terug te activeren drukt u op play.
Opmerking: u kan op vandaag niet zien hoelang een keypoint nog actief blijft
Tip: vaak wordt de ‘duration’ op het maximale (23h) geplaatst om te voorkomen dat een keypoint onverwachts overgaan naar een volgend keypoint
Reset flow
Via de knop ‘reset flow’ start u opnieuw bij keypoint 1
Refresh room
Via de knop ‘refresh room’ zal u een refresh uitvoeren op het actieve keypoint
Change scenario
U hoeft tijdens uw bezoek in de showroom met uw bezoekers niet terug te keren naar de lobby indien u uw scenario wil veranderen.
Ga naar het control panel
Klik op de knop ‘change scenario’
In het popup venster die hierna verschijnt kiest u het scenario en de taal van het scenario die u wil geven aan uw bezoeker
Tip: het switchen van scenario in uw showroom duurt langer dan het switchen van keypoint. Hou dus rekening bij het creëren van scenario’s dat al de content die beschikbaar moet zijn in uw gesprek beter in hetzelfde scenario beschikbaar is. Zoals eerder vermeld kan je via de ‘go to keypoint’ functie enkel de gewenste keypoints tonen aan uw bezoeker.
End presentation
Via de knop ‘end presentation’ stop je het bezoek aan de showroom. U keert met uw bezoek(ers) terug naar de lobby. U blijft dus in een gesprek zolang u dit gesprek niet beëindigd.