| Table of Contents |
|---|
Als sales verantwoordelijke kan u uw bezoekers meenemen naar een showroom. In deze showroom kan u in een privé omgeving uw gesprek verder zetten gecombineerd met een gepast scenario.
Zie voor meer info de pagina structuur
Van lobby naar showroom
Start een gesprek op met 1 of maximaal 3 bezoekers Nu bent u met uw bezoeker in de lobby in gesprek.
In het venster aan de rechterkant waar u de camerabeelden ziet, hebt u onderaan de knop ‘invite to showroom’
In het popup venster die hierna verschijnt kiest u het scenario en de taal van het scenario die u wil geven aan uw bezoeker
Druk op ‘grant access'
Uw bent nu met uw bezoekers in de showroom. Op de wanden ziet u de inhoud van het gekozen scenario en in de gewenste taal
Als sales verantwoordelijke hebt u nu de volledige controle over de showroom. Uw bezoekers zien op hun scherm allemaal hetzelfde, zij kunnen zelf niet interageren in de showroom.
Control panel
Controleren van het actieve scenario
Als sales kan u in uw showroom het actieve scenario controleren:
Open het control panel
U ziet een overzicht van alle beschikbare keypoints
Het huidige actieve keypoint wordt geaccentueerd
Ter info: een keypoint bepaald de invulling van de wanden in uw showroom
Veranderen van keypoint
Er zijn twee opties om te veranderen van keypoint:
Gebruik de vorige/volgende knop. Het eerstvolgende of het vorige keypoint wordt geactiveerd
Vul het gewenste keypoint nummer in in het voorziene veld en klik op ‘go’. Uw scenario verspringt onmiddellijk naar het ingegeven keypoint
Een keypoint pauzeren
Een keypoint krijgt een ‘duration’ mee. Indien de tijd voorbij is gaat het keypoint automatisch over naar het volgende keypoint.
Indien u dit wil vermijden kan u het keypoint pauseren. Daardoor stopt de aftelklok van het keypoint en zal deze niet meer automatisch overgaan naar het volgende keypoint. Om de klok terug te activeren drukt u op play.
Opmerking: u kan op vandaag niet zien hoelang een keypoint nog actief blijft
Tip: vaak wordt de ‘duration’ op het maximale (23h) geplaatst om te voorkomen dat een keypoint onverwachts overgaan naar een volgend keypoint
Reset flow
Via de knop ‘reset flow’ start u opnieuw bij keypoint 1
Refresh room
Via de knop ‘refresh room’ zal u een refresh uitvoeren op het actieve keypoint
Change scenario
U hoeft tijdens uw bezoek in de showroom met uw bezoekers niet terug te keren naar de lobby indien u uw scenario wil veranderen.
Ga naar het control panel
Klik op de knop ‘change scenario’
In het popup venster die hierna verschijnt kiest u het scenario en de taal van het scenario die u wil geven aan uw bezoeker
Tip: het switchen van scenario in uw showroom duurt langer dan het switchen van keypoint. Hou dus rekening bij het creëren van scenario’s dat al de content die beschikbaar moet zijn in uw gesprek beter in hetzelfde scenario beschikbaar is. Zoals eerder vermeld kan je via de ‘go to keypoint’ functie enkel de gewenste keypoints tonen aan uw bezoeker.
End presentation
Via de knop ‘end presentation’ stop je het bezoek aan de showroom. U keert met uw bezoek(ers) terug naar de lobby. U blijft dus in een gesprek zolang u dit gesprek niet beëindigd. You can take your visitors to a showroom as a sales manager. You can continue your conversation in a private environment, combined with an appropriate scenario, in this showroom.
For more info, view the page structuur
...
From lobby to showroom
Start a conversation with 1 or a maximum of 3 visitors. You are talking to your visitor in the lobby now.
In the window on the right-hand side, where you can see the camera images, you have the button ‘invite to showroom’ underneath
Choose the scenario and the language of the scenario you would like to give to your visitor in the pop-up window that appears below
Press ‘grant access'
You are in the showroom with your visitors now. You will see the content of the chosen scenario, and in the desired language, on the walls
You now have full control over the showroom as a sales manager. Your visitors will all see the same thing on their screens; they cannot interact in the showroom themselves!
...
Control panel
Managing the active scenario
You can manage the active scenario in your showroom as a sales manager. This does not affect the lobby, as you are in the showroom:
Open the control panel
An overview of all available key points will be displayed
The currently active key point will be highlighted
For your information: a key point determines the content of the walls in your showroom
...
Changing of a key point
There are two options to changing a key point:
Use the previous/next button. The next or the previous key point is activated
Enter the desired key point number in the provided field and click ‘go’. Your scenario will immediately jump to the entered key point
Pausing a key point
A key point is assigned a ‘duration’. When the time has passed, the key point will automatically switch to the next key point.
If you would like to avoid this, you can pause the key point. This stops the countdown clock of the key point and will no longer automatically switch to the next key point. In order to reactivate the clock, press play.
Remark: you cannot see how long a key point will remain active at the moment
Tip: the ‘duration’ is often set to the maximum (23h) to prevent a key point from unexpectedly switching to the next key point
Reset flow
You can start again at key point 1 by using the ‘reset flow’ button
Refresh room
You can perform a refresh of the active key point via the button 'refresh room'
Change scenario
You do not have to return to the lobby with your visitors during your visit in the showroom if you would like to change your scenario.
Go to the control panel
Click the button ‘change scenario’
Choose the scenario and the language of the scenario you would like to give to your visitor in the pop-up window that appears below
Tip: switching the scenario in your showroom takes longer than switching the key point. So, when creating scenarios, keep in mind that all the content, which should be available in your conversation, should rather be available in the same scenario. As mentioned earlier, you can only show the desired key points to your visitor via the ‘go to key point’ function.
End presentation
You can stop your visit to the showroom via the 'end presentation' button. You will return with your visitor(s) to the lobby. You therefore remain in a conversation as long as you do not end this conversation.