Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Table of Contents

Als sales verantwoordelijke kan u uw bezoekers meenemen naar een showroom. In deze showroom kan u in een privé omgeving uw gesprek verder zetten gecombineerd met een gepast scenario.

Zie voor meer info de pagina structuur

...

Van lobby naar showroom

...

Start een gesprek op met 1 of maximaal 3 bezoekers Nu bent u met uw bezoeker in de lobby in gesprek.

...

In het venster aan de rechterkant waar u de camerabeelden ziet, hebt u onderaan de knop ‘invite to showroom’

...

In het popup venster die hierna verschijnt kiest u het scenario en de taal van het scenario die u wil geven aan uw bezoeker

...

Druk op ‘grant access'

...

Uw bent nu met uw bezoekers in de showroom. Op de wanden ziet u de inhoud van het gekozen scenario en in de gewenste taal

...

You can take your visitors to a showroom as a sales manager. You can continue your conversation in a private environment, combined with an appropriate scenario, in this showroom.

For more info, view the page structuur

...

From lobby to showroom

 

  1. Start a conversation with 1 or a maximum of 3 visitors. You are talking to your visitor in the lobby now.

  2. In the window on the right-hand side, where you can see the camera images, you have the button ‘invite to showroom’ underneath

  3. Choose the scenario and the language of the scenario you would like to give to your visitor in the pop-up window that appears below

  4. Press ‘grant access'

  5. You are in the showroom with your visitors now. You will see the content of the chosen scenario, and in the desired language, on the walls

  6. You now have full control over the showroom as a sales manager. Your visitors will all see the same thing on their screens; they cannot interact in the showroom themselves!

...

Control panel

Controleren van het actieve scenario

Als sales kan u in uw showroom het actieve scenario controleren. Dit geeft geen invloed op de lobby, daar u zich in de showroom bevindt:

  1. Open het control panel

    1. U ziet een overzicht van alle beschikbare keypoints

    2. Het huidige actieve keypoint wordt geaccentueerd

Ter info: een keypoint bepaalt de invulling van de wanden in uw showroom

Veranderen van keypoint

Er zijn twee opties om te veranderen van keypoint:

  1. Gebruik de vorige/volgende knop. Het eerstvolgende of het vorige keypoint wordt geactiveerd

  2. Vul het gewenste keypoint nummer in in het voorziene veld en klik op ‘go’. Uw scenario verspringt onmiddellijk naar het ingegeven keypoint

Een keypoint pauzeren

Een keypoint krijgt een ‘duration’ mee. Indien de tijd voorbij is gaat het keypoint automatisch over naar het volgende keypoint.

Indien u dit wil vermijden kan u het keypoint pauseren. Daardoor stopt de aftelklok van het keypoint en zal deze niet meer automatisch overgaan naar het volgende keypoint. Om de klok terug te activeren drukt u op play.

Opmerking: u kan op vandaag niet zien hoelang een keypoint nog actief blijft

Tip: vaak wordt de ‘duration’ op het maximale (23h) geplaatst om te voorkomen dat een keypoint onverwachts overgaan naar een volgend keypoint

Reset flow

Via de knop ‘reset flow’ start u opnieuw bij keypoint 1

Refresh room

Via de knop ‘refresh room’ zal u een refresh uitvoeren op het actieve keypoint

Change scenario

U hoeft tijdens uw bezoek in de showroom met uw bezoekers niet terug te keren naar de lobby indien u uw scenario wil veranderen.

  1. Ga naar het control panel

  2. Klik op de knop ‘change scenario’

  3. In het popup venster die hierna verschijnt kiest u het scenario en de taal van het scenario die u wil geven aan uw bezoeker

Tip: het switchen van scenario in uw showroom duurt langer dan het switchen van keypoint. Hou dus rekening bij het creëren van scenario’s dat al de content die beschikbaar moet zijn in uw gesprek beter in hetzelfde scenario beschikbaar is. Zoals eerder vermeld kan je via de ‘go to keypoint’ functie enkel de gewenste keypoints tonen aan uw bezoeker.

End presentation

...

Managing the active scenario

You can manage the active scenario in your showroom as a sales manager. This does not affect the lobby, as you are in the showroom:

  1. Open the control panel

    1. An overview of all available key points will be displayed

    2. The currently active key point will be highlighted

For your information: a key point determines the content of the walls in your showroom

 

Changing of a key point

There are two options to changing a key point:

  1. Use the previous/next button. The next or the previous key point is activated

  2. Enter the desired key point number in the provided field and click ‘go’. Your scenario will immediately jump to the entered key point

 

Pausing a key point 

A key point is assigned a ‘duration’. When the time has passed, the key point will automatically switch to the next key point.

If you would like to avoid this, you can pause the key point. This stops the countdown clock of the key point and will no longer automatically switch to the next key point. In order to reactivate the clock, press play.

Remark: you cannot see how long a key point will remain active at the moment

Tip: the ‘duration’ is often set to the maximum (23h) to prevent a key point from unexpectedly switching to the next key point

 

Reset flow

You can start again at key point 1 by using the ‘reset flow’ button

 

Refresh room

You can perform a refresh of the active key point via the button 'refresh room'

 

Change scenario

You do not have to return to the lobby with your visitors during your visit in the showroom if you would like to change your scenario.

  1. Go to the control panel

  2. Click the button ‘change scenario’

  3. Choose the scenario and the language of the scenario you would like to give to your visitor in the pop-up window that appears below

Tip: switching the scenario in your showroom takes longer than switching the key point. So, when creating scenarios, keep in mind that all the content, which should be available in your conversation, should rather be available in the same scenario. As mentioned earlier, you can only show the desired key points to your visitor via the ‘go to key point’ function.

 

End presentation

You can stop your visit to the showroom via the 'end presentation' button. You will return with your visitor(s) to the lobby. You therefore remain in a conversation as long as you do not end this conversation.